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  • Foto do escritorChristian Stahler Padilha

Entendendo o estilo de comunicação de cada rede social

Pensando em achar uma forma de ingressar sua marca em uma rede social e está em dúvida em qual você quer se estabelecer? Vamos dar uma olhada!


Antes de mais nada, é entender a imagem que a sua empresa quer passar e combinar com o estilo de comunicação dela. Uma página que busca dar sua opinião, sua presença é bem-vinda em todos os meios.


Agora, outras que desejam uma maior conversão de vendas e maior popularidade com futuros clientes, o investimento depende também da concentração do público-alvo. O instagram seria a primeira opção a ser pensada.


Perceba qual é o melhor estilo e em qual plataforma você vai investir. Um negócio de consultoria, o ideal é trabalhar sua estratégia de Marketing e divulgação por meio do Instagram. Agora, uma marca que deseja adquirir fãs, como um blog, fan base ou algo do tipo, algumas outras redes sociais também são recomendadas.


Como alguns negócios de vendas conseguem interagir com o público?


Os grandes aplicativos, plataformas e varejos costumam interagir uns com os outros de uma forma que não é de uma maneira 100% séria em suas publicações, com exceção em posts de marketing.


O importante é sempre estar de olho com o contexto na internet e seguir esta linha em que as empresas também começaram a adotar recentemente.


É evidente que, quando um cliente está fazendo uma reclamação e deseja uma resposta pelo feed de notícias, eles seguem o procedimento. A questão é como estar atento aos fenômenos das redes pode fazer com que a sua conversão de renda ou o número de seguidores aumente, de uma forma em que a maneira que você se comunica é entretida.


Para quem está crescendo e está dentro de um meio em que não demanda interações diretas com o cliente: nem sempre a linguagem totalmente formal pode ser a melhor opção para criar uma familiarização e atrair seguidores para a sua marca em ascensão. Como dito acima, depende muito do seu ramo. Um portal de fofoca pode se expressar do



Exemplo de interação


Recentemente, no Twitter tivemos várias empresas manifestando-se em brincadeiras e fazendo edições baseadas em seu conteúdo. Tais publicações, se comparadas com outras, tiveram um alcance maior e até promessas de usuários de que iriam consumir algo da empresa envolvida. Há profissionais que ficam atentos o tempo inteiro em atividades que podem engajar o seu alcance. Como foi o caso da Cartoon Network, em que um meme foi criado com um de seus personagens, e ela teve que escolher um dos lados em uma disputa entre várias versões, em que o Jake figurava entre elas.



Resumidamente, é preciso muita análise, entendimento e fazer um selecionamento do estilo de comunicação e a frequência de publicação. Estar dentro de grupos, interagi com páginas e com pessoas dentro do seu meio é outra forma de conseguir alinhar a sua comunicação com o seu desejo de crescer.




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